Je winkelwagen is leeg
Doorgaan met winkelenVeelgestelde vragen bij het afrekenen
Hoe lang duurt de levering?
Wij proberen bestellingen binnen 2-7 werkdagen te verwerken. Dit is een richtlijn en kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en de bezorglocatie. Spoedleveringen zijn in sommige gevallen mogelijk tegen een meerprijs. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de ordergrootte:
- €90 voor bestellingen tot €700
- €45 voor bestellingen tot €1200
- Gratis verzending bij bestellingen boven €1200
Afhalen bij Brabowood in Oss is gratis
Kan de chauffeur helpen met uitladen?
Ja, de chauffeur komt altijd met een kraan of een meeneemheftruck, dus je hoeft niet zelf te helpen. Je kunt wel aangeven waar je de producten geleverd wilt hebben, zolang dit praktisch uitvoerbaar is.
Kan ik hout retourneren als het niet goed is?
Ja, de koper heeft het recht om binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling de koop ongedaan te maken, zonder opgave van reden. Het product moet direct teruggestuurd worden en de kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.
De terugbetaling hangt af van de staat waarin het product wordt geretourneerd. Afhankelijk hiervan wordt het volledige bedrag of een deel ervan terugbetaald. Retourneren dient vooraf gemeld te worden via info@brabowood.nl.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- E-mail: info@brabowood.nl
- Telefoon: 0412-623130
- Openingstijden: Ma - Vr: 07:30 - 17:00
Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?
Ja, je kunt je bestelling gratis zelf afhalen bij onze vestiging in Oss. Dit kan tijdens onze openingstijden en na bevestiging dat je bestelling klaarstaat.
Adres:
Landweerstraat-Zuid 147, 5349 AK Oss
Openingstijden magazijn:
Ma t/m vrij: 07:30 - 16:00
